Но вы должны делать это весь день. Это похоже на то, когда вы получаете подарок и вам он не нравится, но вы должны улыбаться, потому что иначе ваша тетя Бернадетт почувствует себя оскорбленной. Она связана с вашей заработной платой, и если вы этого не сделаете, вы можете потерять работу или получить другие проблемы. Это часть вашей работы. И по большей части вы должны улыбаться незнакомым людям.

В традиционной семье считается абсолютно нормальным то, что жена прислушивается к проблемам супруга, снисходительно смотрит на его опоздания к ужину, радуется его успехам и всегда интересуется, что нового в его работе. Большинство женщин выполняют огромное количество невидимой работы: запоминают каждую аллергию своих детей, отслеживают, как скоро закончится в доме порошок, контролируют наличие запасных ключей, а также напоминают близким о том, что стоит обратиться к врачу. К сожалению, так же как и работа по дому, и уход за детьми, эта серьезная эмоциональная поддержка еще одна форма неоплачиваемого труда, которую редко берут на себя мужчины.

Что такое эмоциональное обслуживание

Она утверждала, что при возрастающей конкуренции в сфере услуг работодатели стали требовать от своих сотрудников еще и эмоциональной работы, превращая ее в услугу. Этот термин был придуман в 1983 году Арли Хохшильдом, социологом, работающей с классификацией эмоций. При этом сотрудники сферы обслуживания, например, кассиры или официанты, не бывают награждены за то, что улыбаются каждому клиенту, но легко могут получить штраф из-за обвинений в неискренности.

Что такое эмоциональное обслуживание

Чаще всего мы это делаем, потому что стремимся поддерживать здоровые отношения и считаем, что эта забота крайне важна. Разумеется, эмоциональное обслуживание может осуществлять человек любого пола кто из нас не маскировал свое недовольством неудобным подарком?

Что такое эмоциональное обслуживание

Например, от бортпроводницы ожидается приятное и заботливое поведение, и его связывают с мнимой «предрасположенностью» женщин к заботе о детях. Эмоциональный труд усугубляет гендерные стереотипы в отношении карьерных предпочтений. Эмоциональное обслуживание встречается не только в работе, но и дома. В свою очередь, это приводит к мнению о том, что работа бортпроводника исключительно женская профессия. Стоит понимать, что мать, которой было поручено управлять расписанием своих близких, испытывает совершенно другой тип стресса, который может испытывать администратор в офисе, из-за эмоциональной связи и зависимости от родных. Женщина может брать на себя не только большую часть домашних обязанностей, но и повседневный менеджмент, например отслеживая расписание каждого члена семьи и стыкуя их между собой.

Что такое эмоциональное обслуживание

Речь идет только о том, кто проявляет инициативу больше в ваших отношениях. Обрати внимание, что к эмоциональному труду не относятся ситуации, в которых ты просишь партнера о некой услуге и он соглашается выполнить эту просьбу.

92% участниц заявили, что этот метод повышает самооценку их партнера еще один важный фактор, который увеличивает количество нагрузки на женщин. В многочисленных исследованиях сексологов о женском оргазме было обнаружено, что 66% женщин симулируют оргазм, чтобы ускорить эякуляцию партнера. Неудивительно, что проблемы с достижением оргазма кажутся все еще малоразрешимыми из поколения в поколение даже сами женщины не ставят свое удовольствие в приоритет.

Чтобы вернуть ее обратно, мне пришлось взять стул с кухни, притащить его в гардероб, чтобы я могла дотянуться до верха. Два дня назад он снял подарочную коробку с верхней полки шкафа и поставил ее на полу гардеробной. Было очевидно, что коробка находится не на своем месте и ее нужно было убрать, и он мог сделать это легко, потратив несколько секунд. Он смотрел на то, как я это делаю, и спросил: «Почему ты не попросила меня об этом?». Но он предпочел умышленно обходить ее следующие два дня.

В обществе принято считать, что женщинам нравится брать на себя большую часть эмоциональной работы, якобы потому что у них лучше развита эмпатия и интуиция. Тонкая грань как сохранить мир в семье и не расстроить партнера то, чему учат женщин с раннего возраста. Проверить, так ли это, можно на примере людей одного гендера, но разных статусов: если в паре будут работать молодой мужчина и авторитетный мужчина постарше, то эмоциональную работу возьмет на себя младший. Это антинаучное заблуждение дает мужчинам оправдание для эмоциональной лени нежелания заботиться о чувствах женщин вокруг, оправдываясь неспособностью догадываться о чем-либо. Иными словами, тот, кто более независим в отношениях, может и в принципе не выполнять эмоциональную работу, обладая определенной властью и собственными прокачанными ресурсами. В этом диалоге он будет первым начинать разговор, договариваться о дальнейших встречах, следить за тем, чтобы беседа была интереснее, и бурно реагировать на шутки.

Я понимаю, что ему может быть неприятно, но я пока не нашла другого способа информировать его о тех эмоциональных и умственных усилиях, которые я совершаю, чтобы наш дом оставался удобным и комфортным. Мой партнер чувствует себя раздраженным, когда я указываю ему на то, что он не сделал.

В отношениях оба человека могут интересоваться состоянием дел другого по очереди. Важно понимать, что эмоциональная работа может распределяться равномерно между партнерами. Стоит научиться отличать разговоры о том, что испытывает партнер, от стереотипического «капания на мозг» откровенный и открытый разговор помогает только улучшить ваши отношения.

Тебе стоит заранее продумать все возможные аргументы и взвесить все, прежде чем объяснить партнеру, чем тебя не устраивает существующая обстановка. Даже разговор о дисбалансе эмоционального обслуживания может превратиться в труд. Тем не менее эта психическая нагрузка, которая чаще всего накладывается на женщин, приводит к усугублению неравенства в обществе. Вполне вероятно, что ты можешь прийти к мысли, что твой близкий человек не так уж плох: он много работает и зарабатывает, играет с детьми вечером и не против помыть посуду после ужина. Трудно объяснять своим детям, что они могут стать кем захотят, если видят твой пример человека, который полностью контролирует быт, определяет, как часто вам стоит навещать бабушек, и выбирает подарки всем окружающим.